# 2. ÜRÜN ÖZELLİKLERİ VE AKIŞLARI

## 2. Ürün Özellikleri ve Akışları

### 2.1. Ürün Nasıl Çalışır?

Figoskor Pro, bir şirketin finansal tabloları ve kurumsal yapısı üzerinden otomatik veri işleme yaparak analiz sonucu tek bir rapor (Figoskor Pro Raporu) üretir.\
Süreç, mali verilerin ve yapısal bilgilerin toplanması, doğrulanması, modellenmesi ve rapor haline getirilmesi aşamalarından oluşur.

#### 2.1.1. Veri Toplama Süreci ve Raporun Oluşturulması

Figoskor Pro raporu oluşturulmadan önce satış, operasyon ve firma tarafında birbirine bağlı birkaç adım tamamlanır. Bu adımların tamamı, raporun oluşturulması için gereken finansal ve kurumsal bilgilerin doğru şekilde sisteme aktarılmasını sağlar.

<br>

{% stepper %}
{% step %}
1\.  Müşteriyle İletişim ve Teklif Süreci

Satış ekibi potansiyel müşteriyle iletişime geçerek Figoskor Pro ürününü tanıtır. Ürün kapsamı, rapor içeriği ve kullanım amacı anlatılır. Görüşme sonucunda müşteri teklif alır ve onay verdiğinde raporlama süreci başlatılır.\
Bu aşamada müşteriden raporların ne kadar güncel istenileceği öğrenilir. (faz2. Son 6 ay içerisinde oluşturulmuş bir rapor kabul ediliyor ve bizde o firma raporu mevcut ise, bu rapor direct müşteriye sunulur)
{% endstep %}

{% step %}
2\. Firma Bilgilerinin İletilmesi

Müşteri, raporlanmasını istediği firmalara ait bilgileri Excel formatında satış ekibine iletir.\
Bu Excel dosyasında bulunması gereken zorunlu alanlar:

* Firma vergi kimlik numarası (VKN)
* Firma unvanı
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Opsiyonel alanlar ise yetkili kişi ad ve soyadıdır.
  {% endstep %}

{% step %}
3\. Operasyona Aktarım ve Müşteri Kaydı

Satış ekibi, gelen Excel listesini operasyon ekibine iletir. Operasyon ekibi müşteriyi operasyon portalına ekler ve “detay → detay bilgiler” alanında Figoskor Pro ürününü tanımlar.\
Eğer şirket zaten Figopara müşterisiyse, yalnızca ürün ekleme işlemi yapılır.\
Ürün eklendikten sonra müşteri, operasyon ekranında Figoskor Pro işlemleri altında görünür hale gelir. İlgili firmalar da müşteri altına yüklenir (Bkz: 5. Operasyon Portal Ekranları ve Kurallar).

Ardından firma listesini ilgili müşteri detayından talep oluşturmak suretiyle ekler. Liste yüklendiğinde otomatik olarak müşteri detayında talep oluşur, talep detayında ilgili firmalar listelenir.
{% endstep %}

{% step %}
4\. Firmanın Müşteri Tarafında Otomatik Ticaret Sicil Takibinin Başlatılması

Firma listesi müşteri talebi oluşturulmak üzere operasyon ekranına eklenir eklenmez müşteri portalında otomatik tsg takibine alınır. Müşteri portala girdiğinde ilgili firmayı takibe alınmış olarak görür. Bu takip süresi 12 ay için geçerlidir.\
TSG’de eşleşmeyen firma olması durumunda Robomotion tarafından ürün yöneticisine bilgilendirici bir mail iletilir.
{% endstep %}

{% step %}
5\. Firma Bilgilendirmesi ve Mail Gönderimi

Operasyon ekibi, listedeki firmaları arayarak Figoskor Pro süreci hakkında bilgi verir.\
Bu iletişim, referans türüne göre iki farklı şekilde yürütülür:

* Açık referans: Müşteri ismi firmayla paylaşılır, mailin konu ve içeriğinde müşteri unvanı yer alır.
* Kapalı referans: Müşteri ismi gizli tutulur, firma yalnızca raporun genel amacı hakkında bilgilendirilir.

Ardından operasyon ekranları üzerinden firmalara toplu veya tekil e-posta gönderilir.\
Bu e-postaların amacı; Figoskor Pro raporunun ne işe yaradığını, sürecin nasıl ilerleyeceğini anlatmak ve firmayı forma yönlendirmektir. Ek olarak Figopara’yı tanıtan bilgilendirici bir PDF dosyası da maile eklenmiştir.\
Mailde yer alan buton, firmayı Figopara üye olma sayfasına yönlendirir.
{% endstep %}

{% step %}
6\.  Üyelik ve Form Erişimi

Firma, maildeki buton üzerinden portala üye olur. Bu butona eklenen UTM kodu sayesinde mail üzerinden gelen firmalar sistemde tespit edilebilir. UTM kodu bulunmayan durumlarda, firmanın üyeliği ile operasyondaki firma kaydı eşleştirilemez ve statüsü güncellenemez. (?utm\_source=sendgrid\&utm\_medium=transactional\_email\&utm\_campaign=figoskor-pro\&utm\_content=bilgi-formu-daveti)

Üyelik tamamlandıktan sonra firma portala giriş yapar. Ana sayfada, eğer firma operasyon ekranında müşteri altında tanımlıysa ve bekleyen raporu varsa, “Finansal Profilim” formuna yönlendirme alanı görünür. Diğer firmalarda bu alan yer almaz.
{% endstep %}

{% step %}
7\.  Formun Doldurulması

Firma formuna ana sayfadaki yönlendirme alanından veya menüde yer alan “Figoskor → Finansal Profilim” sekmesinden ulaşabilir.\
Form 9 adımdan oluşur:

1. Firma Bilgileri
2. Ticari ve Operasyonel Bilgiler
3. Sicil Bilgileri
4. Firma Tarihçesi
5. Güncel Yönetim Kadrosu
6. Yapısal Bilgiler
7. Finansal Bilgiler
8. Grup Şirket Yapısı
9. Özet ve Onay

Zorunlu alanlar doldurulduğunda firma sayfaları geçebilir. Finansal Bilgiler adımında yıllık veya geçici beyannameler, mizan dosyaları ve isteğe bağlı olarak Findeks raporu yüklenir. Firma, özet onay sayfasında formu kaydederek işlemini tamamlar.

Firma bilgilerinde yer alan Firma unvanı, Vergi numarası, Vergi dairesi, Vergi dairesi ili, Telefon numarası ve e-posta adresi bilgileri firmanın üye olma sürecinde girdiği bilgilerden alınarak otomatik olarak forma doldurulur.

Ek olarak Ticaret sicil gazetesinden alınan bazı datalar da formun diğer sayfalarında otomatik olarak doldurulur. Bu adım firmanın operasyon ekranında excel ile yüklenmesi ile gerçekleşir. 10 dkda bir çalışan joblar ile veriler Robomotion tarafından alınıp, forma yazdırılır. Firma dilerse bu verileri manuel olarak değiştirebilir.
{% endstep %}

{% step %}
8\. Raporun Oluşturulması

Form kaydedildikten sonra rapor otomatik olarak oluşturulmaya başlanır.\
LLM tabanlı yorum sistemi devreye girer ve finansal veriler analiz edilerek “Finansal Performans Özeti” hazırlanır.\
NACE kodu ile sistemdeki sektör kodu eşleşmezse risk skoru oluşmaz. Skorun hesaplanabilmesi için NACE koduna karşılık gelen sektör kodunun veritabanında tanımlı olması gerekir.
{% endstep %}

{% step %}
9\. Rapor İzleme ve Statü Yönetimi

Operasyon ekibi raporun durumunu operasyon ekranlarından izler. Henüz form doldurmaya başlamamış firmalar tekrar aranır, gerekirse tekrar mail gönderilir. Firma formunda girilen bilgiler de gerektiğinde görüntülenebilir (Bkz: 5.1. Operasyon Portal Ekranlarının Kullanımı ve Özellikleri).\
Rapor tamamlandığında müşteri portalinde “Figoskor → Figoskor Pro” sekmesinde “Tamamlandı” statüsüyle görünür.\
Müşteri bu raporu detay sayfasından görüntüleyebilir veya PDF olarak indirebilir.
{% endstep %}

{% step %}
10\. Portal Rapor Statüleri

* Bilgi Bekleniyor: Form doldurulmaya başlanmamış.

* Hazırlanıyor: Form doldurulmaya başlanmış.

* Reddedildi: Firma formu doldurmayı reddetmiş.

* Tamamlandı: Rapor oluşturulmuş ve görüntülenmeye hazır.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

*

### 2.2. Raporun Ana Modülleri ve İşlevleri

Figoskor Pro raporu, bir firmanın mali yapısını, yönetimsel geçmişini ve operasyonel durumunu bütüncül biçimde göstermek amacıyla farklı bilgi modüllerinden oluşur.

**1. Finansal Performans Özeti**\
Yapay zeka modeli (LLM), firmanın bilanço ve gelir tablosu verilerini yorumlayarak genel bir mali analiz özeti oluşturur. Bu bölümde, firmanın finansal rasyoları özetlenir.(Prompt için; 3.6. LLM Promptu)\
Ayrıca güçlü ve zayıf yanlar kısa başlıklarla belirtilir. Bu yorumlar tamamen mali tablolardan türetilen oranlara dayanır, formda girilen operasyonel veriler bu analize dahil edilmez.

**2. Risk Görünümü**\
Finansal oranların değerlendirilmesiyle oluşturulan genel risk sınıfını gösterir. Risk derecesi A+, A, B+, B, C veya D aralıklarında tanımlanır. Bu sınıflandırma, firmanın son mali tabloları üzerinden oluşturulan risk skoruna bağlıdır.

**3. Risk Skoru**\
Firmanın son mali tablolarına dayalı olarak hesaplanan sayısal değerdir.\
Risk skoru 0 ile 1000 arasında bir değer alır; skorun artması finansal yapının güçlendiğini ifade eder.

**4. Kredi Limiti Önerisi**\
Makine öğrenimi modeli tarafından, firmanın geçmiş mali performansı, satış hacmi ve finansal oranları dikkate alınarak hesaplanır.\
Bu öneri, firmanın ticari işlemlerde güvenle yönetebileceği azami kredi limitini gösterir. 0 veya 0’dan küçük olursa rapora “Garantili” şeklinde yazılıp, tutar verilmez.

**5. Finansal Tablolar ve Oran Analizleri**\
Bu modül, firmanın bilanço ve gelir tablosunun özetini dönem karşılaştırmalarıyla sunar.\
Ayrıca, finansal oranlar kategorilere ayrılmış şekilde listelenir:

* Finansal Yapı
* Karlılık ve Büyüme oranları\
  \
  Finansal Oran Açıklamaları ve Hesaplama Yöntemleri

FİNANSAL YAPI ORANLARI

·        Likidite (Asit Test Oranı)\
Formül: Dönen Varlıklar – Stoklar – Verilen Avanslar – Diğer Dönen Varlıklar / Kısa Vadeli Borçlar\
Şirketin kısa vadeli borçlarını elindeki likit değerlerle (nakde hızla çevrilebilecek değerlerle) ödeme kapasitesini gösterir.\
Bu oranın 1'in üstünde olması, şirketin herhangi bir anda elindeki likit değerlerle kısa vadeli borçlarının tamamını kapatabileceği anlamına gelir.

·        Cari Oran\
Formül: Dönen Varlıklar / Kısa Vadeli Borçlar\
Şirketin kısa vadeli borçlarını ödeme kapasitesini gösterir.\
Bu oranın 1'in üstünde olması, şirketin herhangi bir anda dönen varlıklarını kullanarak kısa vadeli borçlarının tamamını kapatabileceği anlamına gelir.

·        Alacak Tahsil Süresi\
Formül: ((Kısa Vadeli Ticari Alacaklar + Uzun Vadeli Ticari Alacaklar + Verilen Sipariş Avansları - Alınan Sipariş Avansları) / Net Satışlar) \* 365\
Şirketin alacaklarının kaç gün sonra nakde dönüştüğünü gösterir.\
Bu sürenin artması, zamanında tahsilat yapılamaması nedeniyle nakit sıkışıklığı baskısının artabileceği anlamına gelir.

·        Stok Devir Süresi\
Formül: 365 / (Satılan Malın Maliyeti / Stoklar)\
Stokların satışlarla yenilenme süresini gösterir.\
Stokta bulunan bir malın kaç günde bir satılarak yenilendiğini ve buna bağlı olarak yılda kaç kez devrettiğini gösterir.

·        Özsermaye Yoğunluğu\
Formül: Özsermaye / (Toplam Varlıklar – Kasa – Banka – Menkul Değerler)\
Özkaynakların varlık finansmanındaki payını ölçer. Şirketin finansmanında özsermayenin payı arttıkça bu oran yükselir, borçlanma arttıkça ise düşer.

·        Kısa Vadeli Banka Kredileri / Toplam Borçlar Oranı\
Formül: (Kısa Vadeli Banka Borçları + Kısa Vadeli Finansal Kiralama Borçları + Diğer Mali Borçlar + Uzun Vadeli Kredilerin Anapara Taksit ve Faizleri) / Toplam Borçlar\
Borçların ne kadarının kısa vadeli banka kredisi olduğunu gösterir.\
Şirketin banka borçlarının artması, bütünsel kredi limiti kullanım oranını artırdığı anlamına gelir.

·        Kısa Vadeli Borçlar / Net Satışlar Oranı\
Formül: Kısa Vadeli Borçlar / Net Satışlar\
Kısa vadeli borçların yarattığı likidite baskısını gösterir.\
Buradaki likidite baskısı, şirketin elde ettiği ciroyla kısa vadeli borçlarını kapatma kapasitesinin daralması anlamına gelir. Bu oran yükseldikçe likidite baskısı artar.

·        Alacak Devir Hızı\
Formül: 365 / Alacak Tahsil Süresi\
Şirketin alacaklarının yılda kaç kere nakde dönüştüğünü gösterir.\
Bu oranın azalması, zamanında tahsilat yapılamaması nedeniyle nakit sıkışıklığı baskısının artabileceği anlamına gelir.

·        Borç Devir Süresi\
Formül: Ticari Borçlar / Satılan Malın Maliyeti \* 365\
Şirketin ticari borçlarını ortalama kaç günde ödediğini gösterir. Sürenin uzun olması nakit çıkışlarını geciktirerek likiditeyi artırabilir.

·        Faiz Karşılama Oranı\
Formül: Faiz ve Vergi Öncesi Kar (Zarar) / Faiz Giderleri Oranı\
Şirketin faaliyet kârının faiz giderlerini karşılama gücünü gösterir. Oranın yüksek olması finansal riskin düşük, düşük olması ise borç ödeme kapasitesinin zayıf olduğunu ifade eder.

KÂRLILIK VE BÜYÜME ORANLARI

·        Faaliyet Kârlılığı\
Formül: Faaliyet Kârı / Net Satışlar\
Şirketin ana faaliyetlerinden elde ettiği kârlılığı gösterir.\
Faaliyet kârlılığı, esas faaliyet dışı gelir ve giderler dikkate alınmadan şirketin operasyonel verimliliğini ölçer.

·        Özsermaye Kârlılığı\
Formül: Dönem Net Kârı / Özsermaye\
Şirketin özsermayesini ne kadar kâra dönüştürdüğünü gösterir. Ortakların şirkete koyduğu sermayenin getirisini ölçer.

·        Aktif Kârlılığı\
Formül: Dönem Net Kârı / Toplam Varlıklar\
Şirketin tüm varlıklarını kullanarak ne kadar kâr elde ettiğini gösterir. Varlıkların kârlılık yaratma kapasitesini ölçer.

·        Fon Yaratma Gücü\
Formül: (Net Dönem Kârı + Amortisman Giderleri) / Net Satışlar\
Şirketin faaliyetlerinden nakit yaratma kapasitesini gösterir.\
Amortisman bir gider kalemi olmakla birlikte fiziksel olarak nakit çıkışı gerektirmediği için paya eklenerek gerçek nakit yaratma gücü ölçülür.

·        Borç Servis Oranı\
Formül: (Dönem Net Kârı + Finansman Giderleri) / (Finansman Giderleri + Uzun Vadeli Kredilerin Dönem Anapara Ödemeleri)\
Şirketin borç ve faiz ödemelerinin kâr ile karşılama gücünü gösterir.

**6. Son Bilanço Tarihi**\
Son yüklenen belge yıllık ise son yılın son tarihi ör: 31.12.2024.

Geçici beyanname mevcut ise hangi dönemin beyannamesi ise ona göre tarih eklenecek. 2025 yılı için örnek:\
Q1 ise : 3.ayın son günü = 31.03.2025\
Q2 ise: 6. ayın son günü = 30.06.2025\
Q3 ise = 9. ayın son günü = 30.09.2025

**7. Finansal Grafikler**\
4 adet grafik mevcuttur. Mali verilere bağlı olarak yıllara göre kıyaslama yapılır;\
\
Karlılık: Aktif karlılık (ROA) ve özkaynak karlılığı (ROE) verileri

Gelir Tablosu Özeti: Net Satışlar, satışların maliyeti (-), Dönem kar/zarar verileri

Pasif Bileşenler: Kısa vadeli yabancı kaynaklar, uzun vadeli yabancı kaynaklar, öz kaynaklar, uzun vadeli yabancı mali borçlar verileri

Aktif Bileşenler: Dönen varlıklar, duran varlıklar, stoklar ele alınarak hazırlanır.

Firmanın doldurduğu verilerden elde edilen bölümler:

**8. Genel Bilgiler**

Unvan, vergi dairesi bilgileri, sicil bilgileri, sermaye, kuruluş tarihiadres,telefon gibi genel bilgilerin özetlendiği bölümdür.

**9. Ticari ve Operasyonel Bilgiler**\
Firmanın faaliyet alanı, çalışan sayısı, şube bilgileri, banka ilişkileri, ithalat–ihracat oranları, satış vadeleri ve ödeme yöntemleri bu bölümde bulunur.\
Bu bilgiler doğrudan formdan toplanır ve skor hesaplamasına dahil edilmez; yalnızca yorumlayıcı bilgi olarak raporda sunulur.\
\
**10. Firma Tarihçesi**\
Kuruluş yılı, unvan değişiklikleri, adres değişiklikleri, birleşme ve devralmalar gibi geçmiş bilgiler bu modülde yer alır.\
Veriler Ticaret Sicil Gazetesi kayıtlarından alınır ve firma beyanıyla doğrulanır.

**11. Yönetim Kadrosu**\
Şirketin yönetim kurulu üyeleri ve yetki durumları burada listelenir.\
Her yönetici için rol, imza yetkisi ve varsa diğer ilişkili şirket bilgisi görüntülenir.

**12. Yapısal Bilgiler**\
Firmanın ortaklık yapısı, sermaye bilgisi, iştirak oranları ve grup şirket ilişkileri bu bölümde yer alır.\
Bilgiler Ticaret Sicil kayıtlarından alınır ve firma tarafından formda beyan edilen güncel verilerle birleştirilir.

**13. Finansal Bilgiler**

Firmaya ait yüklenen bilançoların listelendiği bölümdür.

**14. Rapor ID numarası**

Kısa Kod + Yıl + Seri (8 hane)

FS25000001

* FS: FigoSkorPro (ürün kodu)
* 25: Yılın son iki hanesi

000001: Yıl bazlı artan sıra numarası


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.figopara.com/int-docs/urun-dokumantasyonu/figoskor-pro/2.-urun-ozellikleri-ve-akislari.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.